la nostra storia

Agenzia di affitti per vacanze – Termini e condizioni



1. GeneraleI presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo dei servizi forniti da SARL Marrakech Weekend, un'agenzia di affitti per le vacanze che facilita gli affitti di immobili a breve termine.

Prenotando un immobile tramite la nostra agenzia, accetti di rispettare i presenti Termini.

2. Processo di prenotazione

• Tutte le prenotazioni sono soggette a disponibilità e conferma.
• Per garantire la prenotazione è richiesto un deposito.
• Il pagamento completo deve essere effettuato entro e non oltre 15 giorni prima dell'arrivo.
• Le prenotazioni non saranno confermate fino alla ricezione della conferma scritta. (digitale)

3. Condizioni di pagamento

• I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario, carta di credito/debito o altri metodi concordati.
• Eventuali costi di servizio o tasse locali applicabili saranno chiaramente indicati al momento della prenotazione.

4. Deposito cauzionale

• Potrebbe essere richiesto un deposito cauzionale rimborsabile.
• Questo deposito copre danni, rotture o pulizie aggiuntive. Verrà rimborsato entro 10 giorni dalla partenza, al netto di eventuali detrazioni.

5. Politica di cancellazione

• Cancellazioni effettuate 15 giorni prima dell'arrivo: rimborso completo.
• Cancellazioni effettuate meno di 15 giorni prima dell'arrivo: penale di cancellazione del 100%.
• Mancata presentazione o partenza anticipata: nessun rimborso.

6. Responsabilità dell'ospite

• Gli ospiti devono rispettare la proprietà, i vicini e le leggi locali.
• Vietate feste o eventi senza previa autorizzazione scritta.
• Devono essere rispettati i limiti massimi di occupazione.
• Non è consentito fumare all'interno.
• Gli animali domestici sono ammessi solo previo accordo.

7. Responsabilità dell'agenzia

• Noi agiamo esclusivamente come intermediari tra l'ospite e il proprietario della struttura.
• Non siamo responsabili per perdite, lesioni, danni o inconvenienti causati durante il soggiorno, salvo in caso di grave negligenza.

8. Descrizione e accuratezza della proprietà

• Ci impegniamo a garantire che tutte le informazioni sulla proprietà siano accurate e aggiornate.
• Potrebbero verificarsi piccole discrepanze dovute a modifiche o aggiornamenti apportati dal proprietario.

9. Forza maggiore

• Non siamo responsabili per cancellazioni o modifiche causate da eventi al di fuori del nostro controllo (ad esempio, calamità naturali, scioperi, pandemie, restrizioni governative).

10. Informativa sulla privacy

• I dati personali saranno trattati in conformità alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
• Non condivideremo le tue informazioni con terze parti, salvo quando necessario per elaborare la tua prenotazione o ottemperare agli obblighi di legge.

11. Legge applicabileI presenti Termini saranno regolati e interpretati secondo le leggi del Marocco. Eventuali controversie saranno risolte presso i tribunali di Marrakech.